http://kmcenter.rid.go.th/kcperson/index2-2.html ได้รวบรวมไว้ว่า หลักการจัดการความรู้ ประกอบด้วย 4 ประการ คือ
1. ให้คนหลากหลายทักษะ หลากหลายวิธีคิด
ทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์ การจัดการความรู้ที่มีพลังต้องทำโดยคนที่มีพื้นฐานแตกต่างกัน มีความเชื่อหรือวิธีคิดแตกต่างกัน
(แต่มีจุดรวมพลัง คือ มีเป้าหมายอยู่ที่งานด้วยกัน) ถ้ากลุ่มที่ดำเนินการจัดการความรู้
ประกอบด้วยคนที่คิดเหมือนๆ กัน การจัดการความรู้จะไม่มีพลัง
2. ร่วมกันพัฒนาวิธีทำงานในรูปแบบใหม่ๆ
เพื่อบรรลุประสิทธิผลที่กำหนดไว้ หรือฝันว่าจะได้ ในการจัดการสมัยใหม่
3. ทดลองและเรียนรู้
เนื่องจากกิจกรรมการจัดการความรู้เป็นกิจกรรมสร้างสรรค์
ซึ่งหมายความว่าต้องคิดแบบ "หลุดโลก"
จึงต้องมีวิธีดึงกลับมาสู่ความเป็นจริงในโลก หรือในสังคม โดยการทดลองทำเพียงน้อย ๆ
ซึ่งถ้าล้มเหลวก็ก่อผลเสียหายไม่มากนัก ถ้าได้ผลไม่ดีก็ยกเลิกความคิดนั้น
ถ้าได้ผลดีจึงขยายการทดลองเป็นทำมากขึ้น จนในที่สุดขยายเป็นวิธีทำงานแบบใหม่
หรือได้ Best Practice ใหม่นั่นเอง
4. นำเข้าความรู้จากภายนอกอย่างเหมาะสม โดยต้องถือว่าความรู้จากภายนอกยังเป็นความรู้ที่ยัง
"ดิบ" อยู่ ต้องเอามาทำให้ "สุก"
ให้พร้อมใช้ในบริบทของเรา โดยการเติมความรู้เชิงบริบทลงไป
http://www.kmi.or.th/kmi-articles/prof-vicharn-panich/30-0001-intro-to-km-2.html ได้รวบรวมไว้ว่า หลักการของการจัดการความรู้ที่สำคัญประกอบด้วย
4 ประการ ดังนี้
1. ให้คนหลากหลายทักษะ หลากหลายวิธีคิด
ทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์ การ
จัดการความรู้ที่มีพลังต้องทำโดยคนที่มีพื้นฐานแตกต่างกัน มีความเชื่อหรือวิธีคิดแตกต่างกัน
(แต่มีจุดรวมพลังคือ มีเป้าหมายอยู่ที่งานด้วยกัน)
ถ้ากลุ่มที่ดำเนินการจัดการความรู้ประกอบด้วยคนที่คิดเหมือน ๆ กัน
การจัดการความรู้จะไม่มีพลังในการจัดการความรู้ ความแตกต่างหลากหลาย (heterogeneity)
มีคุณค่ามากกว่าความเหมือน (homogeneity)
2. ร่วมกันพัฒนาวิธีทำงานในรูปแบบใหม่
ๆ เพื่อ บรรลุประสิทธิผลที่กำหนดไว้ หรือฝันว่าจะได้ ในการจัดการสมัยใหม่
ประสิทธิผลประกอบด้วยองค์ประกอบ 4 ประการคือ
2.1 การตอบสนองความต้องการ (responsiveness)
ซึ่งอาจเป็นความต้องการของลูกค้า ความต้องการของสังคม
หรือความต้องการที่กำหนดโดยผู้บริหารองค์กร
2.2
นวัตกรรม (innovation) ซึ่งอาจเป็นนวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ
หรือวิธีการใหม่ๆ ได้
2.3 ขีดความสามารถ (competency)
ของข้าราชการ และขององค์กร
2.4 ประสิทธิภาพ (efficiency)
ในการทำงาน
3. ทดลองและเรียนรู้ เนื่องจากกิจกรรมการจัดการความรู้เป็นกิจกรรมสร้างสรรค์
ซึ่งหมายความว่าต้องคิดแบบ "หลุดโลก"
จึงต้องมีวิธีดึงกลับมาสู่ความเป็นจริงในโลก หรือในสังคมโดยการทดลองทำเพียงน้อย ๆ
ซึ่งถ้าล้มเหลวก็ก่อผลเสียหายไม่มากนัก ถ้าได้ผลไม่ดีก็ยกเลิกความคิดนั้น
ถ้าได้ผลดีจึงขยายการทดลองเป็นทำมากขึ้น จนในที่สุดขยายเป็นวิธีทำงานแบบใหม่
หรือได้ best practice ใหม่นั่นเอง
4. นำเข้าความรู้จากภายนอกอย่างเหมาะสม
โดย ต้องถือว่าความรู้จากภายนอกยังเป็นความรู้ที่ยัง "ดิบ" อยู่
ต้องเอามาทำให้ "สุก" ให้พร้อมใช้ในบริบทของเรา
โดยการเติมความรู้เชิงบริบทลงไป
http://portal.in.th/learninghome/pages/12089/
ได้รวบรวมไว้ว่า หลักการ 4
ประการของการจัดการความรู้ ประกอบด้วย
1.
ให้คนหลากหลายทักษะ หลากหลายวิธีคิด ทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์
2.
ร่วมกันพัฒนาวิธีทำงานในรูปแบบใหม่ ๆ
เพื่อบรรลุประสิทธิผลที่กำหนดไว้ หรือฝันว่าจะได้ ในการจัดการสมัยใหม่ ประสิทธิผล
ประกอบด้วยองค์ประกอบ 4 ประการ คือ
2.1 การตอบสนองความต้องการ (Responsiveness)
ซึ่งอาจเป็นความต้องการของลูกค้า
2.2
นวัตกรรม(Innovation)
ซึ่งอาจเป็นนวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ หรือวิธีการใหม่ๆ ได้
2.3 ขีดความสามารถ (Competency)
ของข้าราชการ และขององค์กร
2.4 ประสิทธิภาพ (Efficiency)
ในการทำงาน
3.
ทดลองและเรียนรู้
4.
นำเข้าความรู้จากภายนอกอย่างเหมาะสม
4.1 ใช้พลังของระบบ "ราชการประจำ"
ซึ่งมีการทำงานตามกฎระเบียบ มีรูปแบบที่ชัดเจน
4.2 ใช้พลังของ
"ระบบแห่งความสร้างสรรค์" มีการทดลองรูปแบบใหม่ ๆ ของการทำงานเป็น project
team ทำงานมุ่งเป้าในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง
4.3 ใช้พลังสร้างสรรค์ที่มีอยู่แล้วภายในองค์กร
ในรูปของการรวมตัวกันเองเป็นกลุ่ม
สรุปว่า หลักการจัดการความรู้ ประกอบด้วย 4 ประการ คือ
1. ให้คนหลากหลายทักษะ หลากหลายวิธีคิด
ทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์ การจัดการความรู้ที่มีพลังต้องทำโดยคนที่มีพื้นฐานแตกต่างกัน มีความเชื่อหรือวิธีคิดแตกต่างกัน
(แต่มีจุดรวมพลัง คือ มีเป้าหมายอยู่ที่งานด้วยกัน) ถ้ากลุ่มที่ดำเนินการจัดการความรู้
ประกอบด้วยคนที่คิดเหมือนๆ กัน การจัดการความรู้จะไม่มีพลัง
2.
ร่วมกันพัฒนาวิธีทำงานในรูปแบบใหม่ ๆ
เพื่อบรรลุประสิทธิผลที่กำหนดไว้ หรือฝันว่าจะได้ ในการจัดการสมัยใหม่ ประสิทธิผล
ประกอบด้วยองค์ประกอบ 4 ประการ คือ
2.1 การตอบสนองความต้องการ (Responsiveness)
ซึ่งอาจเป็นความต้องการของลูกค้า
2.2
นวัตกรรม(Innovation)
ซึ่งอาจเป็นนวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ หรือวิธีการใหม่ๆ ได้
2.3 ขีดความสามารถ (Competency)
ของข้าราชการ และขององค์กร
2.4 ประสิทธิภาพ (Efficiency)
ในการทำงาน
3. ทดลองและเรียนรู้ เนื่องจากกิจกรรมการจัดการความรู้เป็นกิจกรรมสร้างสรรค์
ซึ่งหมายความว่าต้องคิดแบบ "หลุดโลก"
จึงต้องมีวิธีดึงกลับมาสู่ความเป็นจริงในโลก หรือในสังคมโดยการทดลองทำเพียงน้อย ๆ
ซึ่งถ้าล้มเหลวก็ก่อผลเสียหายไม่มากนัก ถ้าได้ผลไม่ดีก็ยกเลิกความคิดนั้น
ถ้าได้ผลดีจึงขยายการทดลองเป็นทำมากขึ้น จนในที่สุดขยายเป็นวิธีทำงานแบบใหม่
4.
นำเข้าความรู้จากภายนอกอย่างเหมาะสม
4.1 ใช้พลังของระบบ "ราชการประจำ"
ซึ่งมีการทำงานตามกฎระเบียบ มีรูปแบบที่ชัดเจน
4.2 ใช้พลังของ
"ระบบแห่งความสร้างสรรค์" มีการทดลองรูปแบบใหม่ ๆ ของการทำงานเป็น project
team ทำงานมุ่งเป้าในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง
4.3 ใช้พลังสร้างสรรค์ที่มีอยู่แล้วภายในองค์กร
ในรูปของการรวมตัวกันเองเป็นกลุ่ม
อ้างอิง
http://www.kmi.or.th/kmi-articles/prof-vicharn-panich/30-0001-intro-to-km-2.html .
เข้าถึงเมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม 2556
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น